Юридическое уведомление, положения и условия и посредник
Юридическое уведомление
- Название компании: SAS HYGGE HOTELS
- Зарегистрированный офис: Hôtel des Ducs - 5 rue Lamonnoye - 21000 DIJON
- Уставный капитал: 3 403 000 евро
- Почта: contact (@) hoteldesducs.com (чтобы написать нам, скопируйте адрес, удалив пробелы и скобки)
- Телефон: +33 (0)3.80.67.31.31
- Номер НДС Intracommunity: FR 23 827 715 392
- Номер сирены: 827 715 392 00029
Общие положения и условия продажи
- Условия бронирования : Сумма за проживание списывается по истечении срока отмены без взимания платы
- Условия отмены и возврата: индивидуально для каждого бронирования
- Животные: В нашем заведении допускается содержание животных на поводке на территории отеля (за дополнительную плату в размере 15 евро в день). По соображениям гигиены они не допускаются на завтрак. Во время ваших прогулок им не разрешается оставаться одним в комнате.
- Прибытие: номера доступны с 15:00.
- Отъезд: мы благодарим вас за то, что вы покинули свой номер до 11 утра (мы, конечно, можем оставить ваш багаж в день вашего отъезда). Мы принимаем оплату кредитными картами (Mastercard, Visa, American Express), наличными или ваучерами на отдых. Платежи чеками не принимаются.
- Детская кровать: мы предоставляем детскую кровать бесплатно для детей до 3 лет по предварительному заказу и в зависимости от наличия.
- Ценные вещи: отель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номерах, и предоставляет сейф на стойке регистрации.
- Завтрак: наш завтрак "шведский стол" (12€ за взрослого, 6€ за ребенка) открыт с 6.30 до 10 утра.
- Стойка регистрации: стойка регистрации открыта с 6.30 утра до полуночи. Мы благодарим вас за информирование нас в случае прибытия после 11 часов вечера
- Туристический налог: 1,65€ с человека (старше 16 лет) и в день.
Персональные данные и политика конфиденциальности
- Пользователь Интернета несет ответственность за точность информации, введенной в форму бронирования на сайте.
- Пользователь Интернета, который вводит свои телефонные данные на сайте, уже соглашается на то, чтобы Hotel des ducs (компания SAS HYGGE HOTELS) связался с ним по телефону или SMS.
- Отель des ducs информирует пользователя Интернета о том, что он может внести свой номер телефона в список противников BLOCTEL (http://www.bloctel.gouv.fr/), чтобы избежать телефонной агитации.
- Отель des ducs (SAS HYGGE HOTELS) обязуется не передавать личные данные своих клиентов сторонней компании, кроме как по запросу уполномоченного законом органа и в рамках действующих правовых норм.
Медиатор
- Связаться с медиатором можно через онлайн-форму "https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46367".
- ВАЖНО: Жалоба должна быть подана сотруднику по медиации в течение одного года с момента подачи потребителем письменной жалобы специалисту.
- Такое направление может быть выдано только в том случае, если специалист дал отрицательный ответ или не ответил в течение 60 дней.