Juridiske meddelelser, CGV og Mediator

Nævner légales

  • Raison sociale: SAS HYGGE HOTELS
  • Siège social: Hôtel des Ducs - 5 rue Lamonnoye - 21000 DIJON
  • Social kapital: 3 403 000 euro
  • Mail: kontakt (@) hoteldesducs.com (pour nous écrire, recopier l'adresse en supprimant les espaces et les parenthèses)
  • Telefon: +33 (0) 3.80.67.31.31
  • N ° TVA intracommunautaire: FR 23 827 715 392
  • Numéro Siret: 827 715 392 00029

Vilkår og betingelser

  • Reservationsbetingelser: Fradrag af indkvarteringens beløb, når afbestillingsperioden uden beregning er gået
  • Afbestillings- og refusionsbetingelser: specifik for hver reservation
  • Dyr: vores virksomhed accepterer dyr, der holdes på bly indendørs (mod et tillæg på 15 EUR pr. Dag). Af hygiejniske årsager er de ikke tilladt til morgenmad. Under dine udflugter kan de ikke være alene i dit værelse.
  • Ankomst: Værelserne er tilgængelige fra kl.
  • Afgang: vi takker dig for at forlade dit værelse inden kl. 11 (vi kan selvfølgelig beholde din bagage på afrejsedagen). Vi accepterer betaling med kreditkort (Mastercard, Visa, American Express), kontanter eller feriekuponer. Betalinger med check accepteres ikke.
  • Barneseng: Vi giver dig en gratis barneseng til børn under 3 år efter reservation og afhængig af tilgængelighed
  • Værdigenstande: hotellet er ikke ansvarlig for værdigenstande, der er tilbage på værelserne, og giver dig en værdiboks i receptionen.
  • Morgenmad: vores morgenbuffet (€ 12 pr. Voksen, € 6 pr. Barn) er åben fra 6.30 til 10.
  • Reception: receptionen er åben fra 6.30 til midnat. Vi takker dig for at informere os i tilfælde af ankomst efter kl.
  • Turistskat: € 1,65 pr. Person (over 16) og per dag.

Personlige data og privatlivspolitik

  • Internetbrugeren er ansvarlig for nøjagtigheden af de oplysninger, der indtastes i online-reservationsformularen på webstedet.
  • Internetbrugeren, der indtaster sine telefonoplysninger på webstedet, accepterer allerede nu at blive kontaktet af Hotel des ducs (SAS HYGGE HOTELS-selskabet) pr. telefon eller SMS.
  • Hotel des ducs oplyser internetbrugeren om, at han/hun kan tilføje sit telefonnummer til BLOCTEL's modstandsliste (http://www.bloctel.gouv.fr/) for at undgå telefonisk kontaktoplysning.
  • Hotel des ducs (SAS HYGGE HOTELS) forpligter sig til ikke at videregive sine kunders personlige oplysninger til en ekstern virksomhed, undtagen på anmodning fra en myndighed, der er autoriseret ved lov og inden for rammerne af gældende lovbestemmelser.

Mægler

  • Henvisning til mægleren er mulig via onlineformularen "https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46367"
  • VIGTIGT: Henvisning til mægleren skal ske inden for et år efter forbrugerens skriftlige klage til den professionelle.
  • Denne henvisning kan kun foretages i tilfælde af et negativt svar eller intet svar fra den professionelle efter 60 dage.