Juridiske merknader, CGV og mekler

Juridisk merknad

  • Firmanavn: SAS HYGGE HOTELS
  • Hovedkvarter: Hôtel des Ducs - 5 rue Lamonnoye - 21000 DIJON
  • Aksjekapital: 3.403.000 euro
  • E -post: kontakt (@) hoteldesducs.com (for å skrive til oss, kopier adressen ved å fjerne mellomrom og parenteser)
  • Telefon: +33 (0) 3.80.67.31.31
  • MVA-nummer innen samfunnet: FR 23 827 715 392
  • Siretnummer: 827715392 00029

Vilkår og betingelser

  • Bestillingsbetingelser: Fradrag av beløpet for overnatting når avbestillingsperioden uten kostnad har passert
  • Avbestillings- og refusjonsbetingelser: spesifikke for hver reservasjon
  • Dyr: vårt etablissement godtar dyr som holdes på bly innendørs (mot et tillegg på 15 EUR per dag). Av hygieniske årsaker er de ikke tillatt til frokost. Under utfluktene dine kan de ikke være alene på rommet ditt.
  • Ankomst: rommene er tilgjengelige fra kl. 15.00
  • Avreise: Vi takker deg for at du forlot rommet ditt før kl. 11 (vi kan selvfølgelig beholde bagasjen din på avreisedagen). Vi aksepterer betaling med kredittkort (Mastercard, Visa, American Express), kontanter eller feriekuponger. Betaling med sjekk godtas ikke.
  • Barneseng: Vi gir deg en gratis barneseng for barn under 3 år etter avtale og med forbehold om tilgjengelighet
  • Verdisaker: Hotellet er ikke ansvarlig for verdisaker som er igjen på rommene, og gir deg en safe i resepsjonen.
  • Frokost: Frokostbuffeen vår (€ 12 per voksen, € 6 per barn) er åpen fra 6.30 til 10.00.
  • Resepsjon: resepsjonen er åpen fra 6.30 til midnatt. Vi takker for at du informerte oss ved ankomst etter kl. 23.00.
  • Turistskatt: € 1,65 per person (over 16) og per dag.

Personopplysninger og retningslinjer for personvern

  • Internett-brukeren er ansvarlig for nøyaktigheten av informasjonen som er lagt inn på online-bestillingsskjemaet på nettsiden.
  • Internett-brukeren som legger inn telefondetaljene sine på nettstedet godtar allerede å bli kontaktet av Hotel des ducs (SAS HYGGE HOTELS-selskapet) på telefon eller SMS.
  • Hotel des ducs informerer Internett-brukeren om at han kan legge til telefonnummeret sitt på BLOCTEL-opposisjonslisten (http://www.bloctel.gouv.fr/) for å unngå kalde ringer.
  • Hotel des ducs (SAS HYGGE HOTELS-selskapet) forplikter seg til ikke å overføre personopplysningene til sine kunder til et eksternt selskap, unntatt på forespørsel fra en myndighet med fullmakt ved lov og innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser.

Mekler

  • Henvisning til mekleren er mulig via det elektroniske skjemaet "https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46367"
  • VIKTIG: Henvisning til mekleren må skje innen ett år etter at forbrukeren skriftlig klaget til fagpersonen.
  • Denne henvisningen kan bare gjøres i tilfelle en negativ respons eller ingen respons fra fagpersonen etter 60 dager.