Informação hoteleira

CHECK-IN 

• Garantimos que o seu quarto estará disponível a partir das 15 horas.
• Em caso de chegada antecipada, o seu quarto terá prioridade para a nossa equipa de limpeza e nós dar-lhe-emos o seu quarto assim que estiver pronto.
• Podemos, evidentemente, guardar a sua bagagem na sala de bagagem.
• Se desejar trabalhar ou descansar, pode relaxar na nossa sala de vidro, na nossa zona de relaxamento ou no nosso terraço exterior.
• A fim de tornar o check-out o mais fácil e rápido possível, pedimos-lhe que pague o seu quarto, o seu pequeno-almoço (mediante reserva) e a taxa turística à chegada.
• Se desejar descobrir Dijon, teremos todo o prazer em aconselhá-lo sobre restaurantes, visitas e actividades.

GARAGEM PRIVADA E SEGURA

Oferecemos uma garagem privada e segura por 13 euros/noite, apenas mediante reserva, uma vez que só temos 6 lugares. Temos 3 pontos de carregamento para veículos eléctricos à tarifa de 7 euros/noite.

ESTACIONAMENTO PÚBLICO SEGURO

O parque de estacionamento público de Trémouille (acessível 7 dias por semana, 24 horas por dia) está localizado a 500 metros do hotel. Convidamo-lo a deixar a sua bagagem no hotel antes de estacionar o seu carro. A tarifa é de 10 euros por 24 horas.

ESTACIONAMENTO DE ESTACIONAMENTO

O estacionamento é cobrado de segunda a sábado entre as 9:00 e as 12:30 e entre as 14:00 e as 19:00. É gratuito aos domingos e feriados públicos. As tarifas são as seguintes: 0,80 euros por 30 minutos, 1,80 euros por 60 minutos, 4,10 euros por 2 horas.

GARAGEM DE BICICLETAS SEGURA

O nosso pátio está à sua disposição para estacionar as suas bicicletas com toda a segurança. Para a máxima segurança, pedimos-lhe que proteja a sua bicicleta com um cadeado. 

WIFI - LIGAR À VELOCIDADE 

Assegurar-lhe uma ligação fácil e velocidades rápidas é uma prioridade. Abaixo estão as velocidades que oferecemos no hotel: 

• Hotel des Ducs: Fibra - A00 Mb
• Résidence des Ducs : ADSL - 10 Mb / ligação prevista a Fibra em 2022
• Maison des Ducs : ADSL - 20 Mb

Para ligar, basta escolher os nomes da rede abaixo:

• Hôtel des Ducs: "wifi Hotel de Ducs" + o seu endereço electrónico
• Résidence des Ducs : "wifi Le Pré aux clercs" + o seu endereço electrónico
• Maison des Ducs : "wifi MDD1 ou MDD2/MDD3" + código que lhe daremos à sua chegada

Em caso de dificuldades, não hesite em contactar-nos. 

CHECK-OUT - ESQUECER AS FILAS DE ESPERA

• Por favor, desocupem o vosso quarto antes das 11:00.
• O nosso quarto de bagagem está à sua disposição no rés-do-chão do hotel.
• Por favor, sinta-se à vontade para utilizar o nosso telhado de vidro, a nossa área de relaxamento e o nosso terraço exterior depois das 11h00.
• Como o pagamento foi efectuado à chegada, não precisa de voltar à recepção, a menos que tenha consumido um produto do mini-bar.
• No entanto, não hesite em falar-nos das suas grandes descobertas (restaurantes, lojas...), dos seus pontos de satisfação (que agradarão a toda a equipa) e das suas sugestões de melhoramento (que nos ajudarão a progredir).

PETS

O nosso estabelecimento aceita animais de estimação com trela dentro do hotel (com um suplemento de 15 euros/noite).

Por razões de higiene, não são permitidos ao pequeno-almoço. Durante os seus passeios, não estão autorizados a ficar sozinhos no seu quarto.

VAMOS PRESERVAR JUNTOS O NOSSO BELO PLANETA

Por favor, encontre em anexo um conjunto de medidas que pusemos em prática para reduzir o nosso consumo.

Recordamos que os contentores de separação de resíduos estão disponíveis nas áreas comuns (corredores, rés-do-chão).

Electricidade

• Desligamento automático das luzes em 80% dos quartos
• Lâmpadas 100% LED

Água 

• Redução do caudal das torneiras e chuveiros para 8 litros/minuto sem qualquer perda de conforto
• Sanitas com descarga reduzida a 6 litros
• Mudança de toalhas a pedido dos convidados 

Resíduos

• Triagem, recolha e eliminação de resíduos perigosos (toners, baterias, lâmpadas, óleo, tinta, cola)
• Instalação de produtos recarregáveis em cada divisão (sabões, géis e champôs, géis)

Outros

• 80% de redução nos detergentes com a utilização de água ozonizada (para limpeza e lavandaria)
• Escolha de produtos biológicos e/ou locais para o pequeno-almoço

EM CASO DE EMERGÊNCIA

• Um kit de primeiros socorros está disponível na recepção
• SAMU: 15
• POLÍCIA NACIONAL: 17  
• CORPO DE BOMBEIROS: 18
• NÚMERO DE EMERGÊNCIA EUROPEU: 112
• PRÁTICAS MÉDICAS :
• 03 80 66 29 70 (Dr Moreau-Curtil)
• 03 80 66 80 99 (Dr Folacci)
• SOS MEDECIN 03 80 52 20 28
• POLÍCIA MUNICIPAL: 03 80 74 51 53
• HOPITAL CHU DIJON : 03 80 29 30 31