Informação hoteleira
Nesta página encontrará informação sobre
- Check-in
- Estacionamento
- Wifi
- Animais
- As nossas acções para preservar o nosso belo planeta
- Check-out
- Números de emergência

CHECK-IN
- Garantimos que o seu quarto estará disponível a partir das 15 horas.
- Em caso de chegada antecipada, o seu quarto terá prioridade para a nossa equipa de limpeza e nós dar-lhe-emos o seu quarto assim que estiver pronto.
- Podemos, evidentemente, guardar a sua bagagem na sala de bagagem.
- Se desejar trabalhar ou descansar, pode relaxar na nossa sala de vidro, na nossa zona de relaxamento ou no nosso terraço exterior.
- A fim de tornar o check-out o mais fácil e rápido possível, pedimos-lhe que pague o seu quarto, o seu pequeno-almoço (mediante reserva) e a taxa turística à chegada.
- Se desejar descobrir Dijon, teremos todo o prazer em aconselhá-lo sobre restaurantes, visitas e actividades.

GARAGEM PRIVADA E SEGURA
Oferecemos uma garagem privada e segura por 13 euros/noite, apenas mediante reserva, uma vez que só temos 6 lugares. Temos 3 pontos de carregamento para veículos eléctricos à tarifa de 7 euros/noite.
ESTACIONAMENTO PÚBLICO SEGURO
O parque de estacionamento público de Trémouille (acessível 7 dias por semana, 24 horas por dia) está localizado a 500 metros do hotel. Convidamo-lo a deixar a sua bagagem no hotel antes de estacionar o seu carro. A tarifa é de 10 euros por 24 horas.
ESTACIONAMENTO DE ESTACIONAMENTO
O estacionamento é cobrado de segunda a sábado entre as 9:00 e as 12:30 e entre as 14:00 e as 19:00. É gratuito aos domingos e feriados públicos. As tarifas são as seguintes: 0,80 euros por 30 minutos, 1,80 euros por 60 minutos, 4,10 euros por 2 horas.
GARAGEM DE BICICLETAS SEGURA
O nosso pátio está à sua disposição para estacionar as suas bicicletas com toda a segurança. Para a máxima segurança, pedimos-lhe que proteja a sua bicicleta com um cadeado.

WIFI - LIGAR À VELOCIDADE
Assegurar-lhe uma ligação fácil e velocidades rápidas é uma prioridade. Abaixo estão as velocidades que oferecemos no hotel:
- Hotel des Ducs: Fibra - A00 Mb
- Résidence des Ducs : ADSL - 10 Mb / ligação prevista a Fibra em 2022
- Maison des Ducs : ADSL - 20 Mb
Para ligar, basta escolher os nomes da rede abaixo:
- Hôtel des Ducs: "wifi Hotel de Ducs" + o seu endereço electrónico
- Résidence des Ducs : "wifi Le Pré aux clercs" + o seu endereço electrónico
- Maison des Ducs : "wifi MDD1 ou MDD2/MDD3" + código que lhe daremos à sua chegada
Em caso de dificuldades, não hesite em contactar-nos.

CHECK-OUT - ESQUECER AS FILAS DE ESPERA
- Por favor, desocupem o vosso quarto antes das 11:00.
- O nosso quarto de bagagem está à sua disposição no rés-do-chão do hotel.
- Por favor, sinta-se à vontade para utilizar o nosso telhado de vidro, a nossa área de relaxamento e o nosso terraço exterior depois das 11h00.
- Como o pagamento foi efectuado à chegada, não precisa de voltar à recepção, a menos que tenha consumido um produto do mini-bar.
- No entanto, não hesite em falar-nos das suas grandes descobertas (restaurantes, lojas...), dos seus pontos de satisfação (que agradarão a toda a equipa) e das suas sugestões de melhoramento (que nos ajudarão a progredir).

PETS
O nosso estabelecimento aceita animais de estimação com trela dentro do hotel (com um suplemento de 15 euros/noite).
Por razões de higiene, não são permitidos ao pequeno-almoço. Durante os seus passeios, não estão autorizados a ficar sozinhos no seu quarto.

VAMOS PRESERVAR JUNTOS O NOSSO BELO PLANETA
Por favor, encontre em anexo um conjunto de medidas que pusemos em prática para reduzir o nosso consumo.
Recordamos que os contentores de separação de resíduos estão disponíveis nas áreas comuns (corredores, rés-do-chão).
Electricidade
- Desligamento automático das luzes em 80% dos quartos
- Lâmpadas 100% LED
Água
- Redução do caudal das torneiras e chuveiros para 8 litros/minuto sem qualquer perda de conforto
- Sanitas com descarga reduzida a 6 litros
- Mudança de toalhas a pedido dos convidados
Resíduos
- Triagem, recolha e eliminação de resíduos perigosos (toners, baterias, lâmpadas, óleo, tinta, cola)
- Instalação de produtos recarregáveis em cada divisão (sabões, géis e champôs, géis)
Outros
- 80% de redução nos detergentes com a utilização de água ozonizada (para limpeza e lavandaria)
- Escolha de produtos biológicos e/ou locais para o pequeno-almoço

EM CASO DE EMERGÊNCIA
- Um kit de primeiros socorros está disponível na recepção
- SAMU: 15
- POLÍCIA NACIONAL: 17
- CORPO DE BOMBEIROS: 18
- NÚMERO DE EMERGÊNCIA EUROPEU: 112
- PRÁTICAS MÉDICAS :
- 03 80 66 29 70 (Dr Moreau-Curtil)
- 03 80 66 80 99 (Dr Folacci)
- SOS MEDECIN 03 80 52 20 28
- POLÍCIA MUNICIPAL: 03 80 74 51 53
- HOPITAL CHU DIJON : 03 80 29 30 31