Información sobre el hotel

CHECK-IN 

• Le garantizamos que su habitación estará disponible a partir de las 15:00 horas.
• En caso de llegar temprano, su habitación tendrá prioridad para nuestro equipo de limpieza y le entregaremos su habitación tan pronto como esté lista.
• Por supuesto, podemos guardar su equipaje en la sala de equipajes.
• Si desea trabajar o descansar, puede hacerlo en nuestra sala de cristal, en nuestra zona de relax o en nuestra terraza exterior.
• Para que la salida sea lo más fácil y rápida posible, le pediremos que pague la habitación, el desayuno (previa reserva) y la tasa turística a su llegada.
• Si desea descubrir Dijon, estaremos encantados de aconsejarle sobre restaurantes, visitas y actividades.

GARAJE PRIVADO Y SEGURO

Ofrecemos un garaje privado y seguro por 13 €/noche, sólo con reserva ya que sólo tenemos 6 plazas. Disponemos de 3 puntos de recarga para vehículos eléctricos con una tarifa de 7€/noche.

APARCAMIENTO PÚBLICO SEGURO

El aparcamiento público de Trémouille (accesible los 7 días de la semana, las 24 horas del día) se encuentra a 500 metros del hotel. Le invitamos a dejar su equipaje en el hotel antes de aparcar su coche. La tarifa es de 10 euros por 24 horas.

APARCAMIENTO EN LA CALLE

El aparcamiento se cobra de lunes a sábado entre las 9:00 y las 12:30 y de 14:00 a 19:00. Es gratuito los domingos y los días festivos. Las tarifas son las siguientes: 0,80 euros por 30 minutos, 1,80 euros por 60 minutos, 4,10 euros por 2 horas.

GARAJE SEGURO PARA BICICLETAS

Nuestro patio está a su disposición para aparcar sus bicicletas con total seguridad. Para una máxima seguridad, le pedimos que asegure su bicicleta con un candado. 

WIFI - CONÉCTESE A TODA VELOCIDAD 

Garantizarle una conexión fácil y velocidades rápidas es una prioridad. A continuación se indican las velocidades que ofrecemos en el hotel: 

• Hotel des Ducs: Fibra - A00 Mb
• Résidence des Ducs : ADSL - 10 Mb / conexión prevista a la fibra en 2022
• Maison des Ducs : ADSL - 20 Mb

Para conectarse, sólo tiene que elegir los nombres de las redes que aparecen a continuación:

• Hôtel des Ducs "wifi Hotel de Ducs" + su dirección de correo electrónico
• Résidence des Ducs : "wifi Le Pré aux clercs" + su dirección de correo electrónico
• Maison des Ducs : "wifi MDD1 o MDD2/MDD3" + código que le daremos a su llegada

En caso de dificultades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

CHECK-OUT - OLVÍDESE DE LAS COLAS

• Por favor, deje su habitación antes de las 11:00.
• Nuestra sala de equipajes está a su disposición en la planta baja del hotel.
• Por favor, no dude en utilizar nuestro techo de cristal, nuestra zona de relax y nuestra terraza exterior después de las 11:00.
• Como el pago se realizó a la llegada, no es necesario que vuelva a la recepción a menos que haya consumido algún producto del minibar.
• No obstante, no dude en contarnos sus grandes descubrimientos (restaurantes, tiendas...), sus puntos de satisfacción (que agradarán a todo el equipo) y sus sugerencias de mejora (que nos ayudarán a progresar).

MASCOTAS

Nuestro establecimiento acepta mascotas con correa dentro del hotel (con un suplemento de 15€/noche).

Por razones de higiene, no se admiten en el desayuno. Durante sus salidas, no se les permite quedarse solos en su habitación.

PRESERVEMOS JUNTOS NUESTRO HERMOSO PLANETA

Le adjuntamos una serie de medidas que hemos puesto en marcha para reducir nuestro consumo.

Le recordamos que hay papeleras de separación de residuos en las zonas comunes (pasillos, planta baja).

Electricidad

• Apagado automático de las luces en el 80% de las habitaciones
• Bombillas 100% LED

Agua 

• Reducción del caudal de los grifos y duchas a 8 litros/minuto sin pérdida de confort
• Reducción de las cisternas de los inodoros a 6 litros
• Cambio de toallas a petición de los huéspedes 

Residuos

• Clasificación, recogida y eliminación de residuos peligrosos (tóneres, pilas, bombillas, aceite, pintura, pegamento)
• Instalación de productos rellenables en cada habitación (jabones, geles y champús, geles)

Otros

• Reducción del 80% de los detergentes con el uso de agua ozonizada (para la limpieza y la colada)
• Elección de productos ecológicos y/o locales para el desayuno

EN CASO DE EMERGENCIA

• En la recepción hay un botiquín de primeros auxilios
• SAMU: 15
• POLICÍA NACIONAL: 17  
• BOMBEROS: 18
• NÚMERO DE EMERGENCIA EUROPEO: 112
• CONSULTORIOS MÉDICOS :
• 03 80 66 29 70 (Dr. Moreau-Curtil)
• 03 80 66 80 99 (Dr. Folacci)
• SOS MEDECIN 03 80 52 20 28
• POLICÍA MUNICIPAL: 03 80 74 51 53
• HOPITAL CHU DIJON : 03 80 29 30 31