Información sobre el hotel

CHECK-IN 

• Le garantizamos que su habitación estará disponible a partir de las 15:00 horas.
• En caso de llegar temprano, su habitación tendrá prioridad para nuestro equipo de limpieza y le entregaremos su habitación tan pronto como esté lista.
• Por supuesto, podemos guardar su equipaje en la sala de equipajes.
• Si desea trabajar o descansar, puede hacerlo en nuestra sala de cristal, en nuestra zona de relax o en nuestra terraza exterior.
• Para que la salida sea lo más fácil y rápida posible, le pediremos que pague la habitación, el desayuno (previa reserva) y la tasa turística a su llegada.
• Si desea descubrir Dijon, estaremos encantados de aconsejarle sobre restaurantes, visitas y actividades.

GARAJE PRIVADO Y SEGURO

Ofrecemos un garaje privado y seguro por 13 €/noche, sólo con reserva ya que sólo tenemos 6 plazas. Disponemos de 3 puntos de recarga para vehículos eléctricos con una tarifa de 7€/noche.

APARCAMIENTO PÚBLICO SEGURO

El aparcamiento público de Trémouille (accesible los 7 días de la semana, las 24 horas del día) se encuentra a 500 metros del hotel. Le invitamos a dejar su equipaje en el hotel antes de aparcar su coche. La tarifa es de 10 euros por 24 horas.

APARCAMIENTO EN LA CALLE

El aparcamiento se cobra de lunes a sábado entre las 9:00 y las 12:30 y de 14:00 a 19:00. Es gratuito los domingos y los días festivos. Las tarifas son las siguientes: 0,80 euros por 30 minutos, 1,80 euros por 60 minutos, 4,10 euros por 2 horas.

GARAJE SEGURO PARA BICICLETAS

Nuestro patio está a su disposición para aparcar sus bicicletas con total seguridad. Para una máxima seguridad, le pedimos que asegure su bicicleta con un candado. 

WIFI - CONÉCTESE A TODA VELOCIDAD 

Garantizarle una conexión fácil y velocidades rápidas es una prioridad. A continuación se indican las velocidades que ofrecemos en el hotel: 

• Hotel des Ducs: Fibra - A00 Mb
• Résidence des Ducs : ADSL - 10 Mb / conexión prevista a la fibra en 2022
• Maison des Ducs : ADSL - 20 Mb

Para conectarse, sólo tiene que elegir los nombres de las redes que aparecen a continuación:

• Hôtel des Ducs "wifi Hotel de Ducs" + su dirección de correo electrónico
• Résidence des Ducs : "wifi Le Pré aux clercs" + su dirección de correo electrónico
• Maison des Ducs : "wifi MDD1 o MDD2/MDD3" + código que le daremos a su llegada

En caso de dificultades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

CHECK-OUT - OLVÍDESE DE LAS COLAS

• Por favor, deje su habitación antes de las 11:00.
• Nuestra sala de equipajes está a su disposición en la planta baja del hotel.
• Por favor, no dude en utilizar nuestro techo de cristal, nuestra zona de relax y nuestra terraza exterior después de las 11:00.
• Como el pago se realizó a la llegada, no es necesario que vuelva a la recepción a menos que haya consumido algún producto del minibar.
• No obstante, no dude en contarnos sus grandes descubrimientos (restaurantes, tiendas...), sus puntos de satisfacción (que agradarán a todo el equipo) y sus sugerencias de mejora (que nos ayudarán a progresar).

MASCOTAS

Nuestro establecimiento acepta mascotas con correa dentro del hotel (con un suplemento de 15€/noche).

Por razones de higiene, no se admiten en el desayuno. Durante sus salidas, no se les permite quedarse solos en su habitación.

EN CASO DE EMERGENCIA

• En la recepción hay un botiquín de primeros auxilios
• SAMU: 15
• POLICÍA NACIONAL: 17  
• BOMBEROS: 18
• NÚMERO DE EMERGENCIA EUROPEO: 112
• CONSULTORIOS MÉDICOS :
• 03 80 66 29 70 (Dr. Moreau-Curtil)
• 03 80 66 80 99 (Dr. Folacci)
• SOS MEDECIN 03 80 52 20 28
• POLICÍA MUNICIPAL: 03 80 74 51 53
• HOPITAL CHU DIJON : 03 80 29 30 31