Informations sur l'Hôtel

CHECK-IN 

• Nous vous garantissons la disponibilité de votre chambre à partir de 15h.
• En cas d'arrivée anticipée, votre chambre sera prioritaire pour notre équipe de ménage et nous vous donnerons votre chambre dès qu'elle sera prête.
• Nous pouvons bien entendu garder vos valises à la bagagerie.
• Si vous souhaitez travailler ou vous reposer, vous pourrez vous installer au calme dans notre verrière, notre espace détente ou sur notre terrasse extérieure.
• Pour permettre un check-out simplifié et ultra rapide, nous vous demanderons de régler votre chambre, votre petit-déjeuner (sur réservation) et la taxe de séjour à votre arrivée.
• ​​Si vous souhaitez découvrir Dijon, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller restaurants, visites et activités.

GARAGE PRIVÉ ET SÉCURISÉ

Nous vous proposons un garage privé et sécurisé au tarif de 13 €/nuit, uniquement sur réservation car nous n’avons que 6 places. Nous disposons de 3 prises de recharge pour les véhicules électriques au tarif de 7€/nuit.

PARKING PUBLIC SÉCURISÉ

Le parking public Trémouille (accessible 7j/7, 24h/24) est situé à 500 mètres de l'hôtel. Nous vous invitons à laisser vos bagages à l'hôtel avant de garer votre voiture. Le tarif est de 10 € pour 24h.

STATIONNEMENT DANS LA RUE

Le stationnement est payant du lundi au samedi entre 9h00 et 12h30 et de 14h00 à 19h00. Il est gratuit le dimanche et les jours fériés. Les tarifs sont les suivants : 0,80 € pour 30 mn, 1,80 € pour 60 mn, 4,10 € pour 2h.

GARAGE VELO SÉCURISÉ

Nous mettons à votre disposition notre cour pour garer vos vélos en toute sécurité. Nous vous demanderons, pour une sécurisation maximale d'attacher votre vélo avec un antivol.  

WIFI - CONNECTEZ-VOUS À TOUTE VITESSE 

Vous assurer une connexion facile et un débit rapide est une priorité. Vous trouverez ci-dessous les débits que nous proposons à l'hôtel : 

• Hôtel des Ducs : Fibre - A00 Mo
• Résidence des Ducs : ADSL - 10 Mo / Raccordement prévu à la Fibre en 2022
• Maison des Ducs : ADSL - 20 Mo

Pour vous connecter, il vous suffit de choisir les noms de réseaux ci-dessous :

• Hôtel des Ducs : "wifi Hotel de Ducs" + votre adresse email
• Résidence des Ducs : "wifi Le Pré aux clercs" + votre adresse email
• Maison des Ducs : "wifi MDD1 ou MDD2/MDD3" + code que nous vous transmettons à votre arrivée

En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous solliciter. 

CHECK-OUT - OUBLIEZ LES FILES D'ATTENTE

• Nous vous remercions de libérer votre chambre avant 11h.
• Notre bagagerie est à votre disposition au rez-de-chaussée de l'hôtel.
• N'hésitez pas à profiter de notre verrière, de notre espace détente et de notre terrasse extérieure après 11h.
• Le règlement ayant été fait à l'arrivée, vous n'avez pas besoin de repasser par la réception sauf si vous avez consommé un produit du minibar.
• N'hésitez pas cependant à nous faire part de vos belles découvertes (restaurants, boutiques...), de vos point de satisfaction (cela fera plaisir à toute l'équipe) et de vos suggestions d'amélioration (cela nous aidera à progresser).

ANIMAUX

Notre établissement accepte les animaux tenus en laisse à l’intérieur de l’hôtel (avec supplément de 15€/nuit).

Pour des raisons d’hygiène, ils ne sont pas autorisés au petit déjeuner. Pendant vos sorties, ils ne peuvent rester seuls dans votre chambre.

PRÉSERVONS ENSEMBLE NOTRE JOLIE PLANÈTE

Vous trouverez ci-joint un ensemble de mesures que nous avons mises en place afin de réduire nos consommations.

Nous vous rappelons que des poubelles de tri des déchets sont à votre disposition dans les espaces communs (couloirs, rez-de-chaussée).

Electricité

• Extinction automatique des lumières dans 80% des chambres
• 100% d’Ampoules LED

Eau 

• Réduction du débit des robinets et des douches à 8 litres/minutes sans baisse de confort
• Réduction du débit des chasses d’eau à 6 litres
• Changement des serviettes à la demande des clients 

Déchets

• Tri, collecte et évacuation des déchets dangereux (toners, piles, ampoules, huiles, peintures, colles)
• Installation dans chaque chambre de produits rechargeables (savons, gels et shampoings, gels)

Autres

• Réduction de 80% des détergents avec l'utilisation de l'eau Ozonée (pour le ménage et le linge)
• ​Choix de produits Bio et/ou locaux au petit déjeuner

EN CAS D'URGENCE

• Une trousse de secours est disponible à la réception
• SAMU : 15
• POLICE NATIONALE : 17  
• POMPIERS: 18
• NUMERO EUROPEEN D’APPEL D’URGENCE : 112
• CABINETS MEDICAUX :
  • 03 80 66 29 70  (Dr Moreau-Curtil)
  • 03 80 66 80 99 (Dr Folacci)
• SOS MEDECIN  03 80 52 20 28
• POLICE MUNICIPALE : 03 80 74 51 53
• HOPITAL CHU DIJON : 03 80 29 30 31 (standard)